|
'Meerwaarde
creëren voor jouw klanten'
Doelgroep
Voor vakspecialisten die naast hun
inhoudelijke werk ook een commerciële verantwoordelijk hebben,
zoals adviseurs, trainers, specialisten, accountants,
projectleiders, enz.
Resultaat in jouw praktijk
'Commercie voor
Consultants' leert je de mooie kanten ontdekken van het contact
met (nieuwe) mensen en bedrijven. Je zult commercie gaan ervaren
als een natuurlijk en plezierig onderdeel van je werk. Ons
uitgangspunt is het realiseren van het door jouw gewenste effect
in de praktijk.
Individueel
Competentie Programma
Het individueel
competentie programma is een intensief en praktijkgericht
programma waarbij verschillende werkwijzen en leermethodes
worden afgewisseld. Door deze variatie en het individuele
karakter zul je snel effect zien in de praktijk. Na afloop heb
je een concrete aanpak voor jouw praktijk. Je kunt ieder moment
starten en het programma beslaat een periode van drie tot vijf
maanden.
Inhoud
Je
leert adviseren en verkopen op een manier die door klanten wordt
gewaardeerd. Naast het ontwikkelen van vaardigheden wordt ook
aandacht besteed aan het overwinnen van negatieve beelden en
belemmerende overtuigingen die vaak met het verkopen in verband
worden gebracht.
Na het vaststellen van de
leerdoelen gaat het programma van start. Deze leerdoelen worden
bepaald door middel van het afnemen van een vaardigheidsmeting
en een uitgebreide schriftelijke intake. De indeling van het
programma is hierna verder uitgewerkt.
Module 1
Deze module bestaat uit de
volgende onderdelen:
· Een
eerste bijeenkomst met de trainer waarin je werkt aan jouw
leerdoelen. Het volgende onderwerp wordt belicht:
Professionele
houding en presentatie
-
Zelfvertrouwen
voelen en tonen
- Wat
klanten verwachten
- Oprecht
interesse tonen
- Vanuit
je expertise problemen en verbeterpunten herkennen
- Proactief
inspelen op vraagstukken
· Een
studieopdracht
Tijdens deze bijeenkomst bespreek je met de trainer de eerste
studieopdracht en ontvang je een nieuwe studieopdracht die je
voor de volgende bijeenkomst dient voor te bereiden.
· Een
telefonisch consult
Dit telefonisch consult is op jouw initiatief. Je kunt dit
telefoongesprek gebruiken om bijvoorbeeld advies te vragen aan
de trainer, een praktijkdilemma te bespreken, hulp te vragen bij
een studieopdracht of de praktijkopdracht etc.
· Emailcontact
Tijdens het gehele programma ontvang je emails van ons welke
bedoeld zijn om je te inspireren, te motiveren en te stimuleren.
· Praktijkopdracht
Gedurende het gehele programma werk je aan een praktijkopdracht.
Wanneer je deze met minimaal een voldoende afsluit en je alle
bijeenkomsten aanwezig bent geweest dan ontvang je na afloop van
het programma een certificaat.
Module 2
Deze module bestaat uit:
· Een
bijeenkomst met de trainer waarin je werkt aan jouw leerdoelen.
Het volgende onderwerp wordt uitgebreid toegelicht:
Communicatieve adviesvaardigheden
- Tot
een plezierig contact komen
- Vertrouwen
winnen
- Een
gelijkwaardige relatie opbouwen
- Gesprekstechnieken
- Met
de klant naar oplossingen kijken
- Tot
een professioneel advies komen
· Een
studieopdracht
Tijdens deze bijeenkomst bespreek je met de trainer de tweede
studieopdracht en ontvang je een nieuwe studieopdracht die je
voor de volgende bijeenkomst dient voor te bereiden.
· Een
telefonisch consult
Ook bij deze tweede module is een telefonisch consult
inbegrepen. Dit telefonisch consult is op jouw initiatief. Je
kunt dit telefoongesprek gebruiken om bijvoorbeeld advies te
vragen aan de trainer, een praktijkdilemma te bespreken, hulp te
vragen bij een studieopdracht of de praktijkopdracht etc.
· Emailcontact
· Praktijkopdracht
Module 3
Deze module bevat de volgende
onderdelen:
· Een
laatste bijeenkomst met de trainer waarin je wederom verder
werkt aan jouw leerdoelen. Tijdens deze bijeenkomst wordt de
vertaalslag gemaakt 'van kunnen naar doen' en dit is dan ook het
hoofdonderwerp van deze bijeenkomst:
Van kunnen naar doen
- Drempels
overwinnen
-
Nieuw gedrag eigen maken
-
Simulaties
-
Verantwoordelijkheid nemen
· Een
studieopdracht
Tijdens deze bijeenkomst bespreek je de derde studieopdracht met
de trainer.
· Een
telefonisch consult
Ook bij deze laatste module is een telefonisch consult een vast
onderdeel van het programma. Dit telefonisch consult is wederom
op jouw initiatief. Je kunt dit telefoongesprek gebruiken om
bijvoorbeeld advies te vragen aan de trainer, een
praktijkdilemma te bespreken, hulp te vragen bij een
studieopdracht of de praktijkopdracht etc.
· Emailcontact
· Praktijkopdracht
Locatie
Het programma kan
uitgevoerd worden op een locatie in (omgeving) Arnhem,
Amersfoort of Gouda.
Investering
Deelname kost € 2.480,-
inclusief verzorging en lesmateriaal.
|